myBlog

Electronic Commerce

Posted: November 15th 2012

Electronic Commerce

Electronic Commerce (EC) adalah proses pembelian, penjualan, atau bertukar produk, jasa, dan informasi melalui jaringan komputer, terutama Internet

 

EC didefinisikan dari perspektif :

–        Communications

–        Business process

–        Service

–        Online

–        Collaborations

–        Community

 

Tradisional commerce: semua dimensi yang fisik

  • Brick-and-mortar organizations
    • Old-ekonomi organisasi (perusahaan)
    • Semua bisnis dilakukan off-line
    • Menjual produk fisik dengan cara agen fisik

 

Pure EC: semua dimensi adalah digital

  • Murni secara online (maya) organisasi
  • New-ekonomi organisasi
  • Menjual produk atau jasa hanya online

Partial EC: campuran dimensi digital dan fisik

  • Click-and-mortar organizations
  • Melakukan kegiatan EC
  • Bisnis utama mereka di dunia fisik

 

EC vs E-bisnis

  • E-bisnis adalah definisi yang lebih luas dari EC yang meliputi tidak hanya pembelian dan penjualan barang dan jasa, tetapi juga

–        Pelayanan pelanggan

–        Bekerja sama dengan mitra bisnis

–        Melakukan transaksi elektronik dalam sebuah organisasi

–        Murni vs Partial EC: didasarkan pada tingkat digitalisasi produk, proses, agen pengiriman

 

Jenis E-Commerce

  • Business-to-business EC (B2B)
  • Collaborative commerce (c-commerce)
  • Business-to-consumer EC (B2C)
  • Consumer-to-businesses (C2B)
  • Consumer-to-consumer (C2C)
  • Intrabusiness (intraorganizational) commerce
  • Government-to-citizens (G2C) dan lain-lain
  • Mobile commerce (m-commerce)

 

 

Electronic Marketplaces

  •  Pasar memfasilitasi pertukaran :
    • Informasi
    • Barang
    • Layanan
    • Pembayaran
    • Pembeli
    • Penjual
    • Pasar perantara
    • Masyarakat pada umumnya
  • Pasar menciptakan nilai ekonomi bagi :

 

Electronic Markets vs.  Inter-organizational Systems

E-markets     

  • Pembeli dan penjual bertemu untuk bertukar :
    • Barang
    • Layanan
    • Uang
    • Informasi

Inter-organizational Information Systems (IOS)

  • Antara dua atau lebih organisasi
  • Pemrosesan transaksi secara rutin
  • Adanya arus informasi

 

EC Framework

 

Aplikasi EC yang didukung oleh infrastruktur dan 5 daerah dukungan

  • Orang-orang
  • Kebijakan publik
  • Standar teknis dan protokol
  • Mitra bisnis
  • Dukungan layanan

 

Persyaratan Electronic Commerce

  • Infrastruktur – Hardware, software, dan jaringan yang diperlukan untuk melakukan transaksi, berkomunikasi, dan berkolaborasi
  • Mekanisme Pembayaran Elektronik

–        Elektronic checks

  • Nasabah membuka rekening dengan bank
  • e-mail pelanggan yang dienkripsi cek elektronik ditandatangani dengan tanda tangan digital

–        Electronic credit cards

  • Unencrypted payments – e-mail atau nomor kartu kredit pembeli kepada penjual di Internet
  • Encrypted payments – Rincian kartu kredit dienkripsi untuk keamanan

–        Electronic cash in PC

  • Bank menyediakan software khusus untuk konsumen
  • pelanggan membeli ” electronic money” dari bank melalui perangkat lunak
  • bank mengirimkan catatan uang elektronik untuk pelanggan ini, mendukung dengan tanda tangan digital
  • uang yang disimpan pada pembeli’s PC dan dapat dihabiskan di setiap toko elektronik yang menerima e-cash
  • Perangkat lunak ini juga digunakan untuk mentransfer e-kas dari pembeli’s komputer ke penjual’s komputer
  • penjual baik deposito e-cash di bank atau menggunakan e-cash untuk melakukan pembelian di tempat lain

–        Elektronik kartu pembayaran dengan e-cash

  • Kartu Kredit dengan menggunakan strip magnetik
  • Kartu menyimpan informasi tentang uang tunai prabayar yang dapat digunakan untuk melakukan pembayaran

–        Smart card

  • Kartu dengan mikroprosesor dapat menyimpan informasi lebih banyak

–        Person-to-person payment systems

  • Transfer dana antar individu (PayPal)

–        Electronic Funds Transfer (EFT)

  • Transfer elektronik uang ke dan dari lembaga keuangan menggunakan Telecomm. jaringan

–        Elektronic wallets

–        Pembelian kartu

 

  • Security

–        Encryption – suatu proses pembuatan pesan terbaca kecuali oleh mereka yang memiliki kunci dekripsi berwenang

  • Single-kunci enkripsi
  • Publik / swasta kunci enkripsi
  • Kunci publik infrastruktur

–        Electronic Certificates

–         Secure Socket Layer (SSL)-protokol yang digunakan untuk mengenkripsi pesan

–        Secure Electronic Transaction Protocol (SET) – protokol untuk pengolahan kartu kredit

 


Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

© 2021 Universitas Atma Jaya Yogyakarta
css.php