Sigit Purnomo

Blog Archives


Optimasi Situs Toko Online dengan Clickstream Analysis

Posted: April 27th 2009

Navinot, dalam tulisannya tentang Optimasi Situs Toko Online mengungkapkan bahwa salah satu kelemahan dari toko online adalah sulitnya mendapatkan pengunjung dan bagaimana mengelola pengunjung yang ada agar menjadi pelanggan. Studi kasus yang digunakan oleh Navinot adalah situs toko online Bhinneka.com. Nah, lalu yang menjadi pertanyaannya adalah bagaimanakah solusi dari permasalahan ini, khususnya untuk mengelola pengunjung agar menjadi pelanggan? Clickstream analysis mungkin dapat menjadi salah satu alternatif solusi dari permasalahan ini. Clickstream Analysis pada Sisi Front End Clickstream analysis dapat digunakan pada sisi front end dari situs toko online untuk melakukan kegiatan customer relationship management, dimana istilah customer di sini bisa berarti pelanggan maupun pengunjung. Fitur yang disediakan berdasarkan clickstream analysis di sisi front end bisa berupa pemasaran dan pelayanan yang bersifat personal berdasarkan preferensi individu, optimasi kepuasan dan kenyamanan pelanggan, dan segmentasi pasar serta marketing campaign targeting. Salah satu contoh fitur yang berkaitan dengan clickstream analysis adalah fitur Your Recent … Read more


Mencermati Karakteristik Kinerja dari suatu Layanan berbasis Jaringan

Posted: March 4th 2009

Saat ini tersedia berbagai layanan berbasis jaringan komputer yang ditawarkan oleh perusahaan, seperti layanan koneksi Internet, layanan Internet banking, layanan mobile banking, dll. Perusahaan yang menawarkan layanan-layanan tersebut biasanya juga menyertakan suatu spesifikasi mengenai layanan yang ditawarkan. Sebagai contoh spesifikasi untuk sebuah layanan koneksi Internet Broadband adalah “Anda akan menikmati kecepatan akses up to 256Kbps sampai dengan volume pemakaian 2GB. Dimana kemudian setelah 2GB, kecepatan akses akan menurun up to 64 Kbps sampai pemakaian yang tidak terbatas”. Contoh lain misal untuk layanan e-Banking adalah “Anda dapat menikmati Layanan e-Banking kami selama 24x7jam dengan Reliability 99%”. Kita sebagai pengguna layanan tentunya harus mencermati spesifikasi layanan tersebut. Setiap layanan berbasis jaringan yang ditawarkan oleh suatu perusahaan biasanya memiliki apa yang disebut dengan Sevice Levels (SL). Dalam setiap SL akan dijelaskan mengenai spesifikasi karakteristik layanan (service characteristic), ukuran dari layanan (service metrics), dan bagaimana mengukurnya yang biasanya disebut dengan Service Level Agreement (SLA). … Read more


Indahnya Berbagi Konten di Dunia Maya

Posted: August 1st 2008

Perkembangan teknologi Internet, khususnya Web, saat ini sangat pesat. Hal ini ditunjukkan dengan munculnya berbagai aplikasi Web 2.0. Salah satu manfaat dari perkembangan ini adalah sangat mungkin bagi kita untuk saling berbagi konten di dunia maya. Konten yang dibagipun, saat ini bukan hanya sekedar teks saja melainkan gambar, slide, video dan sebagainya. Sharing konten ini tentu saja akan sangat bermanfaat bagi kita sebagai pengguna Internet untuk menambah pengetahuan. YouTube Siapa di antara Anda yang belum mengenal YouTube? Saya yakin pasti Anda sudah mengenalnya dan bahkan mungkin sudah mencari konten video di sana. Yup, YouTube merupakan situs yang digunakan untuk berbagi konten video. Di Indonesia, YouTube semakin “terkenal” setelah adanya pemblokiran terhadap film Fitna yang diupload ke YouTube. Sebagai dosen, banyak konten video yang dapat memperkaya materi pembelajaran yang bisa didapatkan di sana. Harapannya, mahasiswa juga dapat menambah pengetahuan melalui situs ini. Slideshare Untuk yang satu ini mungkin belum banyak yang … Read more


Korban Joe-Jobs Forgery

Posted: May 8th 2008

2 hari yang lalu, saya kaget ketika setelah login ke account mail kantor mendapati bahwa di folder Inbox saya terdapat kurang lebih 300-an email baru. Setelah saya cek, ternyata sekitar 300-an email baru tersebut adalah email-email yang masuk kategori non-delivery bounces. Akhirnya sayapun menghubungi administrator mail server kantor via email dan harus bersusah payah untuk menghapus email-email non-delivery bounces tersebut. Repot memang karena harus dua kali yaitu menghapus email-email tersebut dari folder Inbox kemudian menghapus lagi dari folder Trash. Belum harus memilah-milah mana di antara email-email itu yang bukan non-delivery bounces. Hari berikutnya saya lebih kaget lagi karena ternyata ada 600-an email non-delivery bounces yang masuk ke Inbox saya. Hanya saja pada hari kedua ini saya telah mendapatkan jawaban terhadap masalah ini, yaitu saya menjadi korban Joe-Jobs Forgery tipe pertama. Apa itu Joe-Jobs Forgery? Berikut ini adalah salah satu jawaban yang saya peroleh. Joe-Jobs Forgery Sumber: “Spammer’s Forges My Domain … Read more


All About Blog @ NIX’08

Posted: May 2nd 2008

Blog merupakan salah satu layanan Internet yang populer beberapa tahun ini. Banyak pengguna Internet yang sudah memanfaatkan blog untuk berbagi berbagai hal, mulai dari cerita kehidupan sehari-hari sampai ilmu pengetahuan. Bahkan saat ini sudah banyak pula blogger yang mempunyai alamat domain sendiri atau dengan kata lain tidak menggunakan layanan blog gratis seperti wordpress, blogspot, multiply, blogdetik, maupun dagdigdug. Berbagai komunitas blogpun telah terbentuk, baik komunitas berdasarkan wilayah, topik blog maupun yang lainnya. National IT Expo 2008 yang berlangsung di Gedung Jogja Expo Center (JEC) Yogyakarta dari tanggal 3 – 7 Mei 2008 dengan tema “All about Networking” salah satu agendanya juga berkaitan dengan blog. Agenda ini merupakan sarana untuk memasyarakatkan blog, khususnya bagi masyarakat di daerah Jogja. Kegiatan ini meliputi Workshop dan Demo Blog, Talkshow “All About Blog”, dan Live Blogging Competition. Jangan sampai Anda terlewatkan mengikuti kegiatan ini. Informasi lebih lanjut tentang kegiatan ini dapat dilihat pada poster berikut.


Hackers: Outlaws & Angels

Posted: April 7th 2008

Saat ini dunia TI Indonesia sedang heboh karena adanya ‘perang’ antara blogger dengan Roy Suryo. Kondisi ini dipicu oleh pernyataan Roy Suryo di beberapa media yang salah satunya adalah sebagai berikut: Situs Depkominfo menjadi korban pertama reaksi hacker tanah air atas disahkannya Undang-undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE). Wajah Roy Suryo muncul dalam aksi deface di situs itu. Menurut Roy, pelakunya adalah ‘mereka’. Siapa ‘mereka’ yang dimaksud Roy? “Kelompok blogger dan hacker yang selalu bertindak negatif adalah pelakunya. Hal ini membuktikan, yang namanya blogger dan hacker Indonesia belum bisa mencerminkan citra positif,” tegas Roy kepada detikINET, Kamis (27/3/2008). Sumber: detikinet Sejauh yang saya tau, perkembangan terakhir dari masalah ini adalah akan dilakukan dialog terbuka di Universitas Budi Luhur. Artikel ini juga tidak akan membahas mengenai definisi blogger maupun hacker. Acara tersebut (plus yang ini) dan artikel dari Pak Romi (Meluruskan Salah Kaprah Tentang Hacker) saya rasa nanti bisa memperjelas … Read more


Technology Driven VS Business Driven

Posted: November 22nd 2007

Departemen TI dalam suatu perusahaan atau instansi terkadang memiliki kecenderungan untuk melakukan investasi yang bersifat technology driven. Hal ini bahkan mungkin sudah menjadi rahasia umum, sehingga Departemen TI seringkali diberi label/cap sebagai departemen yang cost center, alias tukang menghabis-habiskan biaya perusahaan atau instansi. Gimana tidak, jika setiap kali melakukan investasi, terlebih jika kebutuhan itu akan dipakai oleh staf Departemen TI, selalu yang diajukan adalah hardware atau software dengan spesifikasi yang terbaru dan paling bagus yang tentunya biayanya juga tinggi. Permasalahan di atas, seringkali berbenturan dengan pihak manajemen perusahaan atau instansi, terlebih jika perspektif manajemennya sudah business-driven. Segala sesuatu yang berhubungan dengan investasi TI harus benar-benar dikaitkan dengan manfaat yang diperoleh bagi perusahaan atau instansi. Investasi yang tidak menghasilkan manfaat apa-apa bagi perusahaan tentu akan langsung ditolak, terlebih lagi apabila biayanya terlalu besar. Ilustrasi PT. Bank Mahameru akan menambah jaringan ATM untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan. Berdasarkan hasil analisa yang dilakukan … Read more


Strategi DRP untuk Network

Posted: June 10th 2006

Kondisi disaster seperti yang terjadi di DIY dan Jateng 27 Mei 2006 lalu juga dapat mengakibatkan lumpuhnya infrastruktur network yang digunakan untuk proses komunikasi data. Hal ini tentu saja dapat mengganggu seluruh kegiatan yang terkait dengan proses komunikasi data secara eletronik (digital), baik untuk kepentingan bisnis maupun yang lainnya seperti yang dialami oleh Yayasan Air Putih yang membantu membangun media center gempa DIY dan Jateng. Jika pada bencana di Aceh, hampir seluruh infrastruktur komunikasi dan data lumpuh total. Sedangkan, pada bencana di Yogyakarta ini, masalah komunikasi bisa teratasi hingga 90% pada hari kedua setelah bencana. Namun, tetap saja di lapangan dirasakan kurangnya koordinasi dan lambatnya arus data yang dipergunakan untuk membuat berbagai policy untuk penanganan bencana ini. Tim IT Emergency dari Yayasan Airputih, bersama-sama dengan Tim gabungan dari Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia wilayah DIY/Jateng, secara bersama-sama bahu-membahu membangun jalur data darurat, yang bertujuan memperlancar komunikasi data, sehingga update dari … Read more


Ilustrasi : Jalan Pikiran Seorang Pelaku Cyber Crime*

Posted: April 6th 2006

*Sumber: milist Aku adalah seorang anak SMA berusia 16 tahun. Ayahku adalah seorang konsultan teknologi dari sebuah bank ternama. Ibuku adalah seorang System Analyst dari sebuah perusahaan sistem operasi ternama di dunia. Aku adalah anak yang sangat dimanja oleh kedua orang tuaku. Di samping itu, aku memiliki rasa ingin tahu yang sangat besar. Dari hal-hal kecil sampai hal-hal yang imajinier aku tanya langsung kepada kedua orang tuaku. Kadang pertanyaanku sering kali membuat mereka terdiam (sambil berkenyit) berpikir, sebelum memberikan jawaban kepadaku. Pada saat aku menginjak usia 7 tahun, oleh ayahku aku dibelikan sebuah alat permainan yang terkenal dengan sebutan PlayStation. Hanya dalam waktu singkat aku dapat memainkannya, bahkan untuk game-game yang tingkat kesulitannya cukup tinggi dapat aku selesaikan. Game yang paling aku sukai adalah “Thomb Raider” & “Max Paine”, karena membutuhkan olah pikiran untuk memecahkan misteri & kehati-hatian dalam menjalankan misi. Jika dibandingkan dengan teman-teman kelasku sewaktu aku berumur 7 … Read more



© 2020 Universitas Atma Jaya Yogyakarta
css.php