Teknologi informasi didefinisikan sebagai teknologi pengolahan dan penyebaran data menggunakan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software), komputer, komunikasi, dan elektronik digital.
Komponen infrastruktur informasi antara lain:
- Hardware Computer / Perangkat Keras Komputer,
- Software Computer / Perangkat Lunak Komputer,
- Jaringan dan Komunikasi,
- Penyimpanan Data,
- Personal manajemen informasi, dll.
Sistem informasi didefinisikan sebagai cara untuk mengumpulkan, memasukkan, mengolah,dan menyimpan data serta cara-cara yang diorganisasi untuk menyimpan,mengelola, mengendalikan dan melaporkan informasi sedemikian rupa sehingga sebuah organisasi dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Jenis-jenis Sistem Informasi antara lain:
– Mendukung / melakukan / mengotomatisasi kegiatan bisnis rutin.
– Mengumpulkan, menyimpan, mengolah, dan menyebarkan data transaksi bisnis dasar.
– Menyediakan data dasar untuk sistem lain.
– Kompleks dan canggih.
– Penting untuk keberhasilan bisnis saat ini.
Contoh: e-banking, m-banking, deposit bank, dll.
– Dukungan rutin pengambilan keputusan.
– Mengakses, mengatur, meringkas, dan menampilkan informasi.
– Menekankan pelaporan rutin tentang isu-isu yang diketahui dan diantisipasi.
– Menjawab pertanyaan dan perkiraan tren.
Contoh: analisis gaji, laporan finansial, laporan inventaris, dll.
– Kompleks dan tidak rutin dalam pengambilan keputusan manajerial.
– Sistem informasi eksekutif , dukungan tinggi, tingkat manajer.
– Kelompok sistem pendukung yang menggunakan groupware untuk mendukung orang
yang bekerja di dalam kelompok.
EIS adalah sistem computer-based yang membantu executive dalam mengakses data dan
informasi untuk mengetahui suatu permasalahan, meneliti solusi yang akan diberikan, dan
menunjukkan proses strategi dan rencana.
ISSs adalah sistem pakar yang memberikan pengetahuan dan jenis baru dari sistem cerdas
dengan mesin serta kemampuan mempelajari sejarah.
End – User Computing adalah orang yang menggunakan hasil proses sistem.
Knowledge Management System adalah mendukung, menciptakan pengumpulan,
organisasi, mengintegrasikan, dan menyebarkan pengetahuan organisasi.
Data Warehousing adalah data berbasis yang dirancang untuk mendukung DSS, ESS dan
analitis lainnya dan aktifitas end – user.
Mobile computing adalah proses melakukan komputasi yang dilakukan secara berpindah- pindah.
Chief Information Office adalah ketua dari banyak organisasi.
