Kristoforus T. N. Muda
5022
Data, Knowledge, and Decision Support
Saat ini seorang manager perlu menggunakan IT support dalam mengelola suatu bisnis karena volume informasi yang tersedia sangat besar, pengolahan informasi dengan cepat secara manual semakin sulit, pemodelan komputerisasi membantu mengelola kompleksitas meneliti berbagai alternatif dengan sangat cepat dan memberikan analisis risiko sistematik.
Sumber Data
Metode Pengumpulan Data
Kualitas Data
Kualitas data menentukan kegunaan data dan juga kualitas keputusan berdasarkan data tersebut. Karakteristik data berkualitas tinggi adalah akurat, aman, relevan, tepat waktu, lengkap, dan konsisten.
Data Storage merupakan database atau data mart dan data warehouse. Merupakan tempat penyimpanan data dengan skala yang besar.
Kesulitan yang dialami dalam manajemen data adalah
Business Intelligence
Tujuan utama pengumpulan data adalah untuk memberikan landasan untuk intelijensi bisnis. Semua data diperlukan manager untuk membuat keputusan. Data diambil dari data warehouses atau data mart, setelah itu data dianalisa ditambah dengan fakta dan perkiraan guna pengambilan keputusan dalam suatu perusahaan.
Decision Making Process
Decision Support Systems menyediakan dukungan terkomputerisasi untuk proses pengambilan keputusan. Dengan Decision Support Systems, data yang ada pada data warehouse akan diolah kemudian diterapkan dalam model untuk mewakili, memahami, dan menyederhanakan situasi keputusan.
Model (Representasi yang sederhana dari realita)
Framework Pendukung Keputusan
Proses pengambilan keputusan yang sangat terstruktur
Perencanaan Strategis : kebijakan alokasi sumber daya untuk tujuan jangka panjang
Manajemen Kontrol : akuisisi dan pemanfaatan sumber daya yang efisien dalam pencapaian tujuan organisasi
Operasional Kontrol : eksekusi yang efisien dan efektif untuk tugas-tugas tertentu
DSS
Mempelajari efek perubahan dalam satu atau lebih bagian dari model terhadap bagian lain dari model
Memeriksa dampak dari perubahan dalam asumsi atau input data lain pada solusi yang diusulkan
Menemukan nilai dari input yang diperlukan untuk mencapai tingkat yang diinginkan output
Components and Structure of DSS
Database yang berisi data yang relevan untuk pengambilan keputusan
Memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi dengan DSS
Termasuk perangkat lunak dengan keuangan, statistik, ilmu manajemen, atau model kuantitatif lainnya
Memberikan pengetahuan untuk solusi dari masalah, mendukung salah satu subsistem lain atau bertindak sebagai komponen independen
Enterprise Decision Support
EDS memenuhi kebutuhan informasi eksekutif, perlu untuk memantau dan mengidentifikasi masalah. Membutuhkan eksternal maupun internal informasi. Membutuhkan akses yang cepat ke data yang diperlukan untuk eksekutif. user iterface yang mudah. Sering berhubungan dengan layanan informasi online.
Decision Support Systems Group
Memfasilitasi solusi keputusan semi struktur dan tidak terstruktur oleh sekelompok pengambil keputusan. Membantu kelompok menjadi produktif dengan mengurangi beberapa perilaku kelompok negatif. Mendukung proses kelompok dengan mendorong generasi ide, meningkatkan komunikasi, dan menerapkan alat-alat analisis yang diperlukan untuk masalah
Data mining : pencarian cerdas dari data yang disimpan dalam data mart atau data warehouse. Pencarian dilakukan untuk menemukan informasi prediktif dan menemukan pola. Pengguna melakukan tugas penambangan data dengan tools yang baik. tools penambangan data menerapkan teknik komputasi canggih.