Posted: December 3rd 2013
BAB 8 : INTERNET, INTRANETS DAN EXTRANETS
- Internet adalah Jaringan komputer terbesar di dunia . Pertukaran informasi sangat mudah menggunakan standart dan protokol yg terbuka, tidak eklusif , dalam jaringan yg saling berhubungan
- Layanan yang ditawarkan oleh Internet?
- E-mail
- Web
- File transfer
- Chat
- Message board
- Instant messaging
- Jaringan besar, menghubungkan jaringan komputer baik bisnis, organisasi, lembaga pemerintahan, sekolah diseluruh dunia
- Regulasi, budaya, politik sering kali menghambat tingkat adopsi dari internet secara internasional
- Sebagian konten yg dihasilkan berasal dari United States
- Perusahaan komunikasi komersial adalah penyedia utama physical network backbone internet
- Infrastruktur Internet di sediakan oleh penyedia layanan jaringan
- Koneksi antara dan aliran informasi antara backbone providers bersifat terbuka dan gratis.
- Internet2 ( gabungan beberapa jaringan dengan bandwith besar)
- Next Generation Internet (NGI)
- beberapa Internet Service Provider di Malaysia:
- Broadband
- Cable
- Fiber
- Wi-fi
- Wireless & Dial-Up Access
- Aliran paket informasi antara komputer diatur oleh sebuah aturan umum (protocols)
- Internet adalah packet-switching network
- Setiap komputer pada internet di identifikasikan dengan IP address
- Connect via LAN Server
- Connect via Serial Line Internet Protocol/Point Protocol (SLIP/PPP)
- Connect via an Online Service (AOL, MSN)
- Layanan internet– Communications
- Internet fax
- Streaming audio and video
- Internet telephony
- Telnet
- Instant messaging
- Chatting
- LISTSERV
- USENET
- E-mail
- Layanan internet– Information Retrieval
- File Transfer Protocol (FTP)
- Archie
- Gophers
- Veronica
- Wide Area Information Servers
- Layanan internet– World Wide Web
- Aplikasi yg menggunakan fungsi Internet transport
- Sistem dengan standart universal untuk menyimpang, menerima, menformat, dan menampilkan informasi via client/server architecture
- Based on HTML – standard hypertext language yg digunakan di Web
- Portal
- News
- Informational
- Business/marketing
- Educational
- Entertainment
- Personal
- Teknologi baru
- Regulasi Internet (Organisasi teknis(e.g., World Wide Web Consortium) mengembangkan standart untuk mengatur fungsionalitas internet)
- Internet Expansion
- Pertumbuhan lalu lintas internet yg luar biasa telah mempengaruhin beberapa elemen dari jaringan
- Pendekatan untuk mengatasi permasalahan
- Intranet
- Jaringan internal yg menggunakan teknologi internet
- Membuat informasi bisa diakses oleh karyawan
- Biasanya terkoneksi dengan internet
- Extranet mengijinkan konsumen atau suplier untuk mengakases sebagian dari intranet perusahaan
- Perluasan dari sebuah intranet untuk dipilih oleh outside business partners seperti suppliers, distributors, dan key customers
- Security
- Benefits include –
- Konfigurasi Extranet
- Enterprise Information Portals
- Users memiliki akses tunggal ke internal dan external stored information
- Use of wireless communication telecommunication devices to access Web-based applications
Bab 9 : Sistem Informasi Functional, Enterprise, dan Interorganizational
- karakteristik Sistem Informasi Fungsional:
- Terdiri dari beberapa SI kecil yang fokus pada tugas yg spesifik
- bisa diwujudkan dalam
- Aplikasi yg benar benar independen
- Terintegrasi membentuk suatu sistem fungsional departemen yang koheren
- Di integrasikan lintas departemen untuk mendukung proses bisnis yg lebih luas
- Transaction Processing Systems:
– Yang berari transaksi adalah Setiap peristiwa / event yang terjadi selama proses operasi bisnis
– Memberikan impresi/kesan kepada konsumen mengenai kualitas dari sebuah bisnis
- Beberapa karakteristik dari TPSs :
- Data yg diproses dalam volume yg besar
- Sumber data sebagian eksternal, dan output sebagian besar untuk pengguna internal
- TPS beroperasi secara regular (on demand, daily, weekly, etc.)
- Membutuhkan kapasitas penyimpanan (database) besar
- Memerlukan pemrosesan berkecepatan tinggi
- Secara tradisional, TPS di implementasikan pada sistem main frame menggunakan batch processing
- Online Transaction Processing (OLTP)
- Internet (Intranet) Transaction Processing
- Pemrosesan Order
- Bertugas sebagai General ledger / buku beasr
- Mengelola hutang dan piutang
- Menangani penggajian
- Accounting and Finance Systems
- Financial Controls
- Financial Planning and Budgeting
- Investment Management
- Marketing and Sales system :
- Distribution Channel (definition) (menyediakan barang atau jasa kepada pelanggan, diperluas melalui perantara seperti grosis maupun pengecer)
- Other Channel Systems
- Customer Service
- Telemarketing
- Distribution Channels
- Marketing Management
- Production & Operations Management Systems
- Logistics and Material Management
- Logistics Management
- Inventory Management
- Quality Control
- Planning Production/Operations
- Material Requirements Planning; MRP II
- Just-In-Time
- Project Management (PERT & CPM)
- Short-term scheduling
- Automatic Design Work and Manufacturing
- Computer Aided Design (CAD)
- Computer Aided Manufacturing (CAM)
- Computer Integrated Manufacturing (CIM)
- Human Resources Management Systems :
- Recruitment
- Melacak semua lowongan yg terbuka
- Mengiklankan lowongan melalui internet
- Human Resources Maintenance and Development
- Pelatihan karyawan
- Penilaian performa
- Human Resources Management and Planning
- Mengelola tunjangan
- Personnel planning
- Succession planning
- Integrated Information Systems
- Alasan integrasi
- Kekurangan dari SI berbasis fungsional
- Bagaimana mengintegrasikan SI
- Menghubungkan sistem yg ada
- Menggunakan aplikasi supply chain management
- Menggunakan aplikasi Enterprise Resource Planning
- Sistem elektronik melibatkan aliran informasi antara dua atau lebih perusahaan yang berada pada on-going relationship
- tujuan – pengelolaan transaksi yg efisien
- Banyak bisnis besar yg membutuhkan adanya hubungan dengan supplier melalui applikasi IOS
- Types of Interorganizational Systems
- Global systems
- Electronic data interchange (EDI)
- Electronic funds transfer (EFT)
BAB 11 : Wireless, Mobile Computing dan Mobile Commerce
- Perangkat Wireless cukup kecil sehingga mudah di bawa atau digunakan, memiliki kemampuan untuk mengerjakan tugas produktif. Contoh: PDA, cellular phones, smart phones
- Wireless Application Protocol (WAP) Sebuah standart yg mengijinkan perangkat wireless dengan layar yg kecil, koneksi bandwidth rendah dan memory terbatas bisa mengakses informasi dan layanan berbasis Web
- Microbrowsers adalah browser internet dengan ukuran file kecil
- Pager adalah wirelessa messaging system satu arah
- Wireless Transmission Media
- Microwave transmission systems digunakan secara luas untuk komunikasi
- Satellite transmission : menggunakan satelit komunikasi; terdiri dari 3 tipe satelit dengan orbit berbeda sbb (Geostationary (GEO) , Medium-earth-orbit (MEO) , Low-earth-orbit (LEO)
- Footprint adalah area permukaan bumi yang dijangkau oleh transmisi satelit
- Broadcast transmission mengijinkan satelit untuk mengirimkan sinyal ke banyak receivers sekaligus
- Propagation delay adalah jeda sesaat pada transmisi dari satelit GEO
- Geostationary earth orbit (GEO)
- Medium earth orbit (MEO
- Low earth orbit (LEO)
- Global Positioning Systems :
- GPS adalah sistem wireless yang menggunakan satelit untuk mengetahui letak mereka dimana
- Internet over Satellite (IOS) :
- IOS mengijinkan user Internet melalui GEO satellites dari antena yg terpasang di rumah/lokasi user.
- Radio transmission menggunakan gelombang frekuensi
- Satellite radio (digital radio) menawarkan uninterrupted, near CD-quality music yang dikirim ke radio pengguna
- Infrared light adalah cahaya merah yang tidak terlihat oleh mata manusia
- Bluetooth digunakan untuk membuat PANs kecil
- Personal area network (PAN) adalah jaringan komputer yg digunakan untuk berkomunikasi antara perangkat komputer yg sifatnya perorangan
- Zigbee (ditujukan pada aplikasi yang membutuhkan transmisi data dan konsumsi daya yg rendah)
- Wireless Local Area Networks (WLANs)
- WLAN membutuhkan transmitter dengan antena, disebut wireless access point
- Problems with Wi-Fi
- Roaming – User tidak bisa berpindah dari satu hotspot ke hotspot lain
- Security – karena Wi-Fi menggunakan gelombang radio, tidak mudah untuk melindunginya
- Cost – layanan Wi-Fi komersial murah tapi tidak gratis
- Mobile Computing and Mobile Commerce
- Mobile computing mengacu pada real-time, koneksi wireless antara perangkat mobile dan computing environments lainnya
- 2 karakterisitik, mobility dan broad reach, memberikan 5 nilai lebih terkait batasan geografi dan waktu
- Ubiquity : being present everywhere.
- Convenience : kemudahan
- Instant connectivity : kemudahaan konektivitas
- Personalization: enables the dynamic insertion, customization or suggestion of content
- Localizations of products and services
- Mobile Commerce (mengacu kepada transaksi e-commerce (EC) pada lingkungan nirkabel khususnya melalui internet.)
- Pengembangan m-commerce di dorong oleh faktor berikut
- Meluasnya ketersediaan perangkat mobile
- No need for a PC
- “Cell phone culture”
- Penurunan harga
- Peningkatan Bandwidth
- Mobile Commerce Applications
- Financial Services
- Mobile Banking
- Wireless Electronic Payment Systems
- Micropayments
- Mobile (Wireless) Wallets
- Wireless Bill Payments
BAB 12 : Data, Pengetahuan,& Pendukung Keputusan
- Membuat keputusan untuk mencapai tujuan
- Kenapa manajer membutuhkan dukungan dari IT?
- Jumlah informasi yg tersedia sangat banyak
- Pengelolaan informasi secara manual semakin sulit
- Komputerisasi membantu mengelola hal yg kompleks
- Bagaimana kita mendapatkan data yg kita butuhkan?
- Sumber Data
- Teknik pengumpulan data
- Manajemen & penyimpanan data
- Penyimpanan Data
- Permasalahan dalam manajemen data
- Tujuan mengumpulkan data adalah sebagai fondasi dasar dari intelegensi bisnis
- istem informasi interaktif yang menyediakan informasi, pemodelan, dan pemanipulasian data
- Keputusan terstruktur (structured decision), (keputusan yang dilakukan secara berulang-ulang dan bersifat rutin)
- Keputusan semiterstruktur (semistructured decision) (keputusan yang mempunyai sifat yakni sebagian keputusan dapat ditangani oleh komputer dan yang lain tetap harus dilakukan oleh pengambil keputusan)
- Keputusan tak terstruktur (unstructured decision) (keputusan yang penanganannya rumit, karena tidak terjadi berulang-ulang atau tidak selalu terjadi)
- Enterprise Decision Suppor
- Executive Information Systems
- Group Decision Support Systems
- Implementasi GDSS
- Apa yg bisa dilakukan dengan stored data?
- Analytical Processing – kegiatan menganalisa data yg sudah terakumulasi
- Online analytical processing (OLAP)
- Data mining
- Hasil analisa data bisa lebih berguna jika ditampilkan menggunakan teknik Data Visualization
- Visual Interactive Modeling – berbasis grafik
- Visual Interactive Simulation – menggunakan simulasi/animasi
- Geographic Information Systems – menampilkan data mengunakan peta digital
BAB 14 : Implementasi IT: Etika, dampak, dan keamanan
- Etika : : kepercayaan tentang hal yang benar dan salah atau yang baik dan yang tidak
- Code Etik– prinsip yg menuntun anggota dari organisasi
- Tipe Etika
- Privasi
- ccuracy
- Property
- Accessibility
- Privasi informasi – hak untuk menentukan apakah informasi pribadi bisa dibagikan ke orang lain
- Electronic surveillance – Penggunaan komputer oleh user bisa di monitor tanpa diketahuin baik dikantor atau dirumah
- Properti intangible yg diciptakan seseorang/perusahaan, dilindungi oleh hukum
- IT memiliki potensi untuk mengubah sebuah organisasi.
- Perubahan Structures organisasi
- Bekerja jarak jauh (remote)
- Dehumanisasi, kehilangan kontak sosial
- Peningkatan beban kerja dan permintaan akan kemampuan komputer
- Penggunaan komputer berlebihan tidak baik untuk kesehatan
- IT and Society
- Beberapa berpendapat IT meningkatkan kualitas hidup
- Fokus pada kesenjangan antara masyarakat yg menggunakan IT dan tidak
- Komunitas Internet menyediakan kontak sosial untuk orang dengan ketertarikan yg sam
- Telecommuting menambah fleksibiltais bagi karyawan dan perusahaan
- Security Concerns (Sistem informasi menjadi subjek dari banyak ancaman)
- Ancaman tidak disengaja
- Human error – in design or use of system
- Environmental hazards – acts of God and other
- Computer system failures – faulty products
- Ancaman disengaja
- Sistem menjadi subjek dari serangan kriminal
- Protecting IT
- Perusahaan dan individu harus aktif membangun mekanisme perlindungan
- Strategi proteksi umum
- Application control strategies
- Network control strategies
- Verifying quality through audits
- Pencegahan bencana dan Recovery Plans