Ajus's Blog

E-Commerce

Posted: December 14th 2012

Sejarah & Ruang lingkup E-Commerce (EC)

• Sejarah

–        Di mulai pada awal1970 (Jauh sebelum internet dipergunakan secara bebas)

–        Awalnya terbatas untuk perusaahn besar

–        Electronic Fund Transfer (EFT) dan Electronic Data Interchange (EDI)

• Ruang lingkup EC saat ini

–        Iklan

–        perbankan

–        Jual beli alat elektronik

–        Jual beli saham

–        Pencarian pekerjaan

–        lelang

–        Kolaborasi dengan mitra bisnis di seluruh dunia

–        Menyediakan layanan konsumen

Definisi dan konsep EC

• Electronic Commerce (EC) adalah proses dari jual beli, pertukaran produk, layanan dan informasi melalui jaringan komputer, terutama internet
• Definisi EC di ambil dari sudut pandang

–        komunikasi

–        Proses bisnis

–        layanan

–        Online

–        kolaborasi

–        komunitas

• Traditional commerce : semua dimensi terkait fisik

–        Brick-and-mortar organizations (organisasi yg secara fisik ada)

• Old-economy organizations (corporations)
• Bisnis dijalankan secara offline
• Menjual produk melalui physical agents
• Pure EC: semua dimensi adalah digital
  • Perusahaan Online (virtual)
  • New-economy organization
  • Menjual barang dan jasa secara On line
• Partial EC: perpaduan antara dimensi digital dan fisik
  • Click-and-mortar organizations
  • Melakukan kegiatan EC
  • Melakukan bisnis utama di dunia nyata

E-Bussines

• E-business adalah perluasan dari definsi EC yang tidak hanya terdiri dari pembelian dan penjualan barang dan jasa, tetapi juga meliput:

–        Layanan konsumen

–        Kolaborasi dengan rekan bisnis

–        Melakukan transaksi elektronik dalam sebuah perusahaan

Tipe E-Commerce

• Business-to-business EC (B2B)
• Collaborative commerce (c-commerce)
• Business-to-consumer EC (B2C)
• Consumer-to-businesses (C2B)
• Consumer-to-consumer (C2C)
• Intrabusiness (intraorganizational) commerce
• Government-to-citizens (G2C) and others
• Mobile commerce (m-commerce)

Kerangka kerja EC

• Aplikasi EC didukung oleh infrastruktur dan 5 support areas
  • People
  • Public policy
  • Technical standards and protocols
  • Business partners
  • Support services

Electronic Commerce Requirements

• Infrastructure – hardware, software, dan jaringan yg dibutuhkan untuk mendukung transaksi, komunikasi, dan kolaborasi
• Mekanisme Pembayaran Electronic

–        Electronic checks

• Konsumen membuka rekening di bank

–        Electronic credit cards

• Unencrypted payments – Pembeli meng email kan nomer CC ke penjual di internet

–        Electronic cash in PC

• bank menyediakan aplikasi khusus kepada konsumen

–        Pembayaran Electronic dengan e-cash

• Credit cards menggunakan magnetic strips

–        Smart cards

• Kartu dengan microprocessors, bisa menyimpan lebih banyak informasi

–        Person-to-person payment systems

• Keamanan

–        Enkripsi – proses membuat pesan tidak terbaca kecuali oleh pihak kunci dikripsi yang sesuai

• Single-key encryption
• Public/private key encryption
• Public key infrastructure

–        Electronic Certificates

–        Secure Socket Layer (SSL)-protocol yg digunakan untuk mengenkrispi pesan

–        Secure Electronic Transaction Protocol (SET)- protocol untuk pemrosesan kartu kredit

 

---